La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Tapachula, implementó un operativo sorpresa en casas de empeño de esa ciudad y región, como parte del programa nacional de verificación y vigilancia “Casas de Empeño 2017”, cuya finalidad es que este tipo de establecimientos no incurran en prácticas abusivas en contra de los pignorantes. Adviertieron que las sanciones van de 702 pesos hasta los 3 millones de pesos.
El subdelegado de la Profeco en Tapachula, Emilio Pinzón González, explicó que a través de este operativo se estará verificando que los establecimientos exhiban los precios en montos totales a pagar; que entreguen comprobantes de las transacciones que se efectúen; que se respeten plazos y condiciones; que exhiban el contrato de adhesión registrado ante esta instancia, así como estar inscritos en el Registro Público de Casas de Empeño.
Asimismo, destacó que se estarán verificando que las básculas que utilizan en sus operaciones se encuentren debidamente calibradas y cuenten al menos con el holograma del año 2016, toda vez que el plazo para solicitar la calibración dentro del periodo ordinario vence el próximo 31 de mayo.
Advirtió que aquellos establecimientos que incumplan con las disposiciones aplicables tanto de la Ley Federal de Protección al Consumidor, de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, así como con la NOM-179-SCFI-2007 y la NOM-010-SCFI-1994, podrán hacerse acreedores no solo a la suspensión de la comercialización del servicio sino a la clausura total del establecimiento en casos particularmente graves, como el operar sin contar con el Certificado de Inscripción al Registro Público de Casas de Empeño.