Empresarios de los diversos segmentos turísticos del estado impulsarán este año, ante la Secretaría de Turismo del Estado y los Ayuntamientos, el proyecto para crear un Observatorio Turístico con la finalidad de contar con datos más concretos sobre la afluencia de visitantes a la entidad.
Alfonso Cruz Niño, coordinador estatal de Hoteles y Moteles de Chiapas, refirió que ayudaría a saber cuántos turistas y visitantes arriban a Chiapas vía aérea y vía carretera, ya que ambos sectores son totalmente distintos.
El observatorio permitiría saber específicamente sobre cada sector, a qué vienen, por qué medio, cuántos días están, cuántos se hospedan a través de plataformas digitales, se quedan con amigos o familiares, en hoteles.
Además de saber otros aspectos como la densidad de población por cuarto-noche, esto se refiere a que no solamente se trata de registrar la ocupación de una habitación, sino por cuántas personas se ocupa, lo que ayuda a saber si la derrama está aumentando o disminuyendo.
Se da un fenómeno interesante, puede que la ocupación en general vaya incrementando pero la densidad va bajando, “lo que quiere decir que la ocupación va arriba, pero nuestra derrama económica por cuarto va a la baja”.
Explicó que para implementar esta herramienta se requiere de un presupuesto, y trabajar de forma coordinada con universidades y otras instituciones.
Se ha intentado pero no ha habido los recursos necesarios, ya que se tiene que hacer levantamiento de encuestas, una metodología muy bien programada y otros trabajos. En eso Guanajuato es un referente nacional en el tema.
Importante mencionar que durante el último periodo vacacional la subsecretaria de Turismo, Guadalupe Miceli, dijo que la afluencia de turistas incrementó alrededor del ocho por ciento y un 13 por ciento la derrama económica, en comparación con el año pasado.
Manifestó también que las plataformas de hospedaje le quitan un porcentaje de clientes a los hoteles, ahí el que estos no reflejen las cifras en ocupación que reporta el programa Datatur que utiliza la dependencia para reportar la afluencia turística.
Sin embargo, el empresario descartó lo anterior, aunque indicó que la Secretaría de Turismo toma en cuenta en sus estadísticas algunos elementos que los hoteleros no, como centros ecoturísticos, lo que eleva sus registros; algo con lo que están en desacuerdo porque la hotelería formal es la que debería regir la estadística de afluencia en el estado.