CFE en "lista negra", por denuncias de usuarios

La empresa que más quejas registró ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) durante este año fue la Comisión Federal de Electricidad, posicionándose como uno de los prestadores de servicios que se encuentra en la "lista negra" con el más alto porcentaje de denuncias por diversos motivos. El subdelegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Tapachula, Gregorio de Jesús Hernández Grajales, reportó que de enero a la fecha han recibido 397 quejas, de las cuales el 40 por ciento son contra Comisión Federal de Electricidad (CFE). Señaló que el 40 por ciento de las denuncias que reciben por parte de la población de los 22 municipios que abarca su jurisdicción, corresponde a la CFE, las cuales se presentan principalmente por altos cobros de las tarifas, aunque detalló que este número es relativamente bajo, lo que demuestra la falta de la cultura de la denuncia. CFE es la empresa que mayor incidencia nos provoca con los consumidores en esta región, sin embargo buscamos como institución d