Estándares de calidad en procesos escolares

En la mejora constante de los servicios que se ofrecen al alumnado en los procesos relacionados con inscripciones, registro de calificaciones, trámites de traslado, equivalencias y emisión de certificados, el Colegio de Bachilleres de Chiapas (Cobach) actualiza mediante un taller de capacitación a responsables a los de la Unidad de Registro y Control Escolar (URCE). En este sentido, el director general del Colegio de Bachilleres, Jorge Enrique Hernández Bielma, detalló que la jornada dio inicio en el Plantel 227-Tonalá, para mantener los estándares de calidad avalados por el Sistema de Gestión de Calidad ISO-9001 y con ello incrementar eficiencia y eficacia en el servicio a la comunidad escolar. Agregó que el taller es útil y oportuno, ante el crecimiento de la matrícula ya que actualiza al personal en trámites, archivo, registro, control y atención en el seguimiento a todo el proceso documental e historial académico del alumno desde que ingresa hasta su egreso con la emisión de su certificado de bachillerat