El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), informó que cierra este año brindando atención al cien por ciento de solicitudes de derechohabientes vía Facebook, por lo que el Instituto se convierte en pionero al brindar atención a los afiliados en las plataformas multimedia. Resaltó que estas plataformas permiten agilizar la capacidad de respuesta del Instituto a sus 13 millones de derechohabientes. Hoy en día utiliza cuentas en Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin y YouTube, con un total cercano a 350 mil seguidores. Resaltó que en octubre pasado, el Director General del ISSSTE, José Reyes Baeza Terrazas, se convirtió en el primer servidor público en ganar el reconocimiento a la excelencia en marketing 2017, que otorga la American Marketing Association (AMA) capítulo México City, debido a su interacción con los derechohabientes a través de las redes sociales, donde ha recibido más de 200 mil comentarios de sus actividades. El Instituto puntualizó que durante el a
ISSSTE, pionero en atención por redes sociales
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), informó que cierra este año brindando atención al cien por ciento de solicitudes de derechohabientes vía Facebook, por lo que el Instituto se convierte en pionero al brindar atención a los afiliados en las plataformas multimedia. Resaltó que estas plataformas permiten agilizar la capacidad de respuesta del Instituto a sus 13 millones de derechohabientes. Hoy en día utiliza cuentas en Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin y YouTube, con un total cercano a 350 mil seguidores. Resaltó que en octubre pasado, el Director General del ISSSTE, José Reyes Baeza Terrazas, se convirtió en el primer servidor público en ganar el reconocimiento a la excelencia en marketing 2017, que otorga la American Marketing Association (AMA) capítulo México City, debido a su interacción con los derechohabientes a través de las redes sociales, donde ha recibido más de 200 mil comentarios de sus actividades. El Instituto puntualizó que durante el a