Mantienen política de atención directa

La Coordinación de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez mantiene una política de puertas abiertas y atención directa, gestionando peticiones y acercando servicios municipales. De acuerdo con Rafael Zurita Jiménez, titular de esta coordinación, el área representa el primer contacto entre la ciudadanía y el gobierno municipal, por lo que su labor es fundamental para garantizar que las solicitudes lleguen a las instancias correspondientes. “Es un espacio muy humano, donde recibimos y canalizamos todas las peticiones dirigidas al presidente municipal hacia las dependencias del ayuntamiento”, explicó. Jornadas Una de las actividades principales son los Lunes del Pueblo. En su más reciente jornada, se entregaron 100 fichas para atención directa con el presidente municipal; sin embargo, la cobertura fue mucho mayor, alcanzando a más de 400 personas gracias a la participación simultánea de diversas dependencias municipales. Destacó que estas jornadas suelen extenderse hasta altas horas de la noche