De las 97 mil quejas que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene a nivel nacional, Chiapas es responsable de mil 600 reclamaciones -es decir, prácticamente nada-, sostuvo el titular de dicha dependencia, Ernesto Nemer Álvarez. Indicó que el 85% de las conciliaciones en Chiapas ya están resueltas en favor de los consumidores y resaltó que lo más preocupante en la entidad es el respeto entre proveedor y consumidor, así como la disposición del sector empresarial para ser capacitados por la Profeco. En cuanto a los productos y/o servicios que mayores inconformidades causan a la población, el funcionario destacó que las principales quejas tienen que ver con Comisión Federal de Electricidad (CFE), empresas de telecomunicaciones y del sector turismo. A lo anterior, resaltó que la Procuraduría Federal del Consumidor no es la Santa Inquisición del sector empresarial, si no la compañera del sector productivo de este país para que haya crecimiento, con lo que se espera que Chiapas recupere pronto su nivel
Mínimo, el número de quejas en Chiapas
De las 97 mil quejas que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene a nivel nacional, Chiapas es responsable de mil 600 reclamaciones -es decir, prácticamente nada-, sostuvo el titular de dicha dependencia, Ernesto Nemer Álvarez. Indicó que el 85% de las conciliaciones en Chiapas ya están resueltas en favor de los consumidores y resaltó que lo más preocupante en la entidad es el respeto entre proveedor y consumidor, así como la disposición del sector empresarial para ser capacitados por la Profeco. En cuanto a los productos y/o servicios que mayores inconformidades causan a la población, el funcionario destacó que las principales quejas tienen que ver con Comisión Federal de Electricidad (CFE), empresas de telecomunicaciones y del sector turismo. A lo anterior, resaltó que la Procuraduría Federal del Consumidor no es la Santa Inquisición del sector empresarial, si no la compañera del sector productivo de este país para que haya crecimiento, con lo que se espera que Chiapas recupere pronto su nivel