La autoridad electoral a nivel federal certificará procesos bajo la norma ISO 9001 2015, con la finalidad de garantizar la calidad de atención al publico, siendo Chiapas uno de los primeros estados en obtener este reconocimiento. En este sentido, el Vocal Ejecutivo del Distrito 09, Efraín Lastra Everardo del INE, indicó que es una de las normas con mayor reconocimiento en todo el mundo, la cual ayudará a esta institución a cumplir con las expectativas y necesidades de la población, entre otros beneficios. En entrevista mencionó que se han brindado capacitaciones al personal operativo y administrativo, sobre como brindar un óptimo trato ciudadano, así como una correcta recepción de documentos, para lograr una gestión de calidad. Destacó que este protocolo se implementará en el 2018 en los 47 módulos fijos, semi fijos y móviles, en los trece distritos de Chiapas. Por ello, explicó que el próximo año se tendrán métodos más eficaces de trabajo que ahorrarán tiempo, dinero y recursos, además se mejorará el des
Módulos mejorarán calidad de atención a la población
La autoridad electoral a nivel federal certificará procesos bajo la norma ISO 9001 2015, con la finalidad de garantizar la calidad de atención al publico, siendo Chiapas uno de los primeros estados en obtener este reconocimiento. En este sentido, el Vocal Ejecutivo del Distrito 09, Efraín Lastra Everardo del INE, indicó que es una de las normas con mayor reconocimiento en todo el mundo, la cual ayudará a esta institución a cumplir con las expectativas y necesidades de la población, entre otros beneficios. En entrevista mencionó que se han brindado capacitaciones al personal operativo y administrativo, sobre como brindar un óptimo trato ciudadano, así como una correcta recepción de documentos, para lograr una gestión de calidad. Destacó que este protocolo se implementará en el 2018 en los 47 módulos fijos, semi fijos y móviles, en los trece distritos de Chiapas. Por ello, explicó que el próximo año se tendrán métodos más eficaces de trabajo que ahorrarán tiempo, dinero y recursos, además se mejorará el des