Presentan a “Balam”, un guía turístico con IA

Oficialmente fue presentado “Balam”, una Inteligencia Artificial (IA) que funciona como asistente turístico virtual y recomienda diferentes destinos de Chiapas hasta en 11 idiomas mediante la aplicación WhatsApp. La presentación fue hecha por el secretario de Turismo del Estado, Segundo Guillén Gordillo, quien explicó que los usuarios pueden escanear un código QR para incorporar automáticamente a su celular un guía tecnológico que los acompañará las 24 horas durante todos los días del año. El secretario detalló que este asistente va a estar alimentado por la Secretaría de Turismo, además apoyada por todo el sector y por los ayuntamientos. Detalló que esto permitirá ofrecer información más veraz y oportuna sobre los destinos, productos turísticos, actividades en los diferentes pueblos y celebraciones que no pueden perderse. ¿Cómo funciona? La herramienta funciona vía WhatsApp, como si el usuario diera de alta a un guía conocido; permite interactuar por mensaje de texto, audio o llamada, para elaborar un itiner