Realizan capacitación anual de TAOD

A fin de mejorar la orientación y las gestiones en beneficio de la derechohabiencia, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chiapas llevó a cabo el Curso Anual de Atención y Orientación al Derechohabiente. En este participaron las 32 técnicas y técnicos en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) que prestan servicios en las Unidades de Medicina Familiar (UMF), Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA), Hospitales Generales de Subzona con Medicina Familiar (HGSZ/MF) y Hospitales Generales de Zona (HGZ). La coordinadora de Atención y Orientación al Derechohabiente, Ana Balboa Orduña, informó que durante este curso se impartieron temas sobre: "Actitud de Servicio"; "Buen trato y Trabajo en Equipo"; "Procesos de Vigencia de Derechos"; "Primer Nivel de Atención"; "Normativa y Administrativa de los Trámites y los Servicios de Prestaciones Económicas y Sociales"; "Actualización Normativa en Temas de Riesgos de Trabajo y Discapacidad". Recordó que, durante el año, las y los TAOD toman al menos