Se quejan de mal servicio en IMSS y SSA

Un promedio de entre 10 y 20 quejas contra personal médico de la Secretaría de Salud (SSA) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), reciben la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico cada mes. El comisionado estatal de Conciliación y Arbitraje, Martín Rogelio Macías Ruiz, señaló que los municipios con más quejas son Tuxtla Gutiérrez, Tapachula, San Cristóbal de las Casas, Comitán y Tonalá. Las especialidades que más registran quejas son las quirúrgicas: gineco-obstetricia, ortopedia, traumatología, cirugía, odontología, urgencias, entre otras. La función de la Comisión es conciliar y llegar a acuerdos entre médicos y pacientes, para evitar un problema mayor que requiera la intervención de instancias de índole judicial. Sin embargo, en muchos casos los quejosos se van directo a la vía penal, cuando esto sucede la Comisión queda al margen. Desde que está el frente de este organismo, aseguró que el 95 por ciento de los casos se resuelven ahí mismo. De comprobarse una falta por parte de