Seguro de autos, con más número de quejas

Unas 8 mil 141 reclamaciones para el sector asegurador fueron presentadas durante el primer trimestre del año, así lo dio a conocer la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). A decir de la institución, el seguro de automóvil fue el producto más reclamado, mientras que el porcentaje más alto de resolución favorable al usuario se presenta en el seguro de vida con 38 por ciento. Destacan a Quálitas con 16 reclamaciones, Grupo Nacional Provincial (GNP) con 14 y MetLife México con 11. Lo anterior, de acuerdo con la Condusef, en términos del número de reclamaciones por cada 100 mil riesgos asegurados. La institución dio a conocer que esta información forma parte de la estrategia denominada "Revisa, Compara, Decide", por lo que se da a conocer el comportamiento de las aseguradoras a lo largo del primer trimestre del año. La mayor cantidad de reclamos de los usuarios de servicios fue en el rubro de autos con el 46 por ciento, en parte debido a su nivel de s