Todas las personas sí tienen derechos como consumidores

Al acudir a una tienda de autoservicio o departamental, tienes derechos e intereses que pueden ser defendidos por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Al adquirir un producto en una empresa formal se cuenta con garantías no únicamente de calidad, sino de servicio y de atención, por lo que la Profeco difunde los derechos para este tipo de servicios. Las empresas deben respetar los precios exhibidos de los productos o servicios, es decir, si por alguna razón observas al momento de realizar los pagos que los costos son diferentes a los que están exhibidos, puedes solicitar que se te haga el ajuste en el cobro. Debes recibir comprobante, recibo o factura de compra, aunque actualmente algunas de las empresas tienen la opción de hacer el envío del comprobante a un correo electrónico, no obstante, estas siempre deben de cumplir con su entrega. De la misma manera, las empresas no te deben condicionar la venta de productos o servicios por ningún motivo. La calidad de los productos y servicios está res