Las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) recibieron siete mil 236 reclamaciones entre los meses de enero a diciembre de 2022; en donde la solicitud de trámite no atendida o no concluida, con 53 %, fue la principal causa por la cual los trabajadores presentaron sus reclamaciones, de acuerdo a información que emitió la delegación Chiapas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Según la Asociación Mexicana de Afores (Amafore), las Afores son entidades financieras dedicadas de manera exclusiva a administrar las cuentas individuales de ahorro para el retiro de los trabajadores; cuentan con autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y están sujetas a la regulación de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar). La comisión dio a conocer que el número de reclamaciones por cada 100 mil cuentas registradas por las 10 administradoras autorizadas, destacan con un mayor número de casos: Principal con 29
Trámite inconcluso, principal reclamo contra las Afores
Las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) recibieron siete mil 236 reclamaciones entre los meses de enero a diciembre de 2022; en donde la solicitud de trámite no atendida o no concluida, con 53 %, fue la principal causa por la cual los trabajadores presentaron sus reclamaciones, de acuerdo a información que emitió la delegación Chiapas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Según la Asociación Mexicana de Afores (Amafore), las Afores son entidades financieras dedicadas de manera exclusiva a administrar las cuentas individuales de ahorro para el retiro de los trabajadores; cuentan con autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y están sujetas a la regulación de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar). La comisión dio a conocer que el número de reclamaciones por cada 100 mil cuentas registradas por las 10 administradoras autorizadas, destacan con un mayor número de casos: Principal con 29