La Comisión Federal de Electricidad (CFE) debe dar a conocer todas las quejas que ha recibido por fallas en el servicio de luz eléctrica, la razón de la interrupción y el tiempo que tomó restablecer la energía, así como el presupuesto ejercido en la reparación y los pagos a las personas consumidoras afectadas, ordenó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). La CFE respondió que la información está disponible en los registros del año 2023 a julio de 2024, y se encuentra desglosada por estado y municipio, también dijo que no es posible informar el tipo de cliente o nivel de consumo. La persona que solicitó la información se quejó ante el INAI porque la CFE no le entregó lo que pidió. El equipo del comisionado presidente del INAI, Adrián Alcalá Méndez, analizó el caso y encontró respuestas a solicitudes de acceso a la información en las que CFE Distribución entregó información similar a la solicitada; además, CFE Suministrador de Servicios Básicos n
CFE obligada a transparentar quejas por fallas
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) debe dar a conocer todas las quejas que ha recibido por fallas en el servicio de luz eléctrica, la razón de la interrupción y el tiempo que tomó restablecer la energía, así como el presupuesto ejercido en la reparación y los pagos a las personas consumidoras afectadas, ordenó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). La CFE respondió que la información está disponible en los registros del año 2023 a julio de 2024, y se encuentra desglosada por estado y municipio, también dijo que no es posible informar el tipo de cliente o nivel de consumo. La persona que solicitó la información se quejó ante el INAI porque la CFE no le entregó lo que pidió. El equipo del comisionado presidente del INAI, Adrián Alcalá Méndez, analizó el caso y encontró respuestas a solicitudes de acceso a la información en las que CFE Distribución entregó información similar a la solicitada; además, CFE Suministrador de Servicios Básicos n