El desafío de habilitar la innovación

La digitalización se ha convertido en un estándar, y los servicios financieros no son excepción. La transformación digital al interior de las instituciones financieras ha llevado a que procesos tradicionales, como la verificación de identidad de clientes, ahora se puedan realizar a través de tecnologías biométricas, la adopción de la inteligencia artificial y machine learning para análisis de riesgos, automatización de procesos, o el almacenamiento de datos que antes se hacía en servidores físicos y que hoy puede hacerse en la nube con ciertas redundancias. Estos avances tecnológicos ofrecen numerosas ventajas, incluyendo entre otros, mejores medidas de seguridad, reducción de costos, mayor accesibilidad para los usuarios, promoviendo así una mayor inclusión financiera. No obstante, estos cambios también plantean significativos retos para el regulador. Autoridades y reguladores se encuentran frente a la importante tarea de asegurar que la adopción de nuevas tecnologías, como las mencionadas, se permita en ben