El director general del IMSS, Zoé Robledo Aburto, reconoció que la institución enfrenta tres retos para mejorar la atención médica a los derechohabientes: trato, tiempo y abasto de medicinas, por lo que se fortalece al instituto en esos frentes de batalla. Ante la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y representantes del sector obrero y patronal en la 115 Asamblea General Ordinaria del IMSS en el Patio Central de Palacio Nacional, Robledo dijo que el trato es el principal motivo de queja o insatisfacción de los derechohabientes. “Con el sindicato hemos empezado a tomar cartas en el asunto, pero también tenemos que ir a las causas, seguir con la capacitación de buen trato y derechos humanos, y buscar otras medidas, servicios de salud mental, rotaciones de personal que están siempre en la primera línea y que tienen un desgaste por el contacto directo y permanente”. En cuanto al abasto de medicamentos, explicó que al día el IMSS surte más de 700 mil recetas, pero si tienen entre 1 y 3 % de recetas no surtidas, est
IMSS se enfrenta a retos de la atención médica
El director general del IMSS, Zoé Robledo Aburto, reconoció que la institución enfrenta tres retos para mejorar la atención médica a los derechohabientes: trato, tiempo y abasto de medicinas, por lo que se fortalece al instituto en esos frentes de batalla. Ante la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo y representantes del sector obrero y patronal en la 115 Asamblea General Ordinaria del IMSS en el Patio Central de Palacio Nacional, Robledo dijo que el trato es el principal motivo de queja o insatisfacción de los derechohabientes. “Con el sindicato hemos empezado a tomar cartas en el asunto, pero también tenemos que ir a las causas, seguir con la capacitación de buen trato y derechos humanos, y buscar otras medidas, servicios de salud mental, rotaciones de personal que están siempre en la primera línea y que tienen un desgaste por el contacto directo y permanente”. En cuanto al abasto de medicamentos, explicó que al día el IMSS surte más de 700 mil recetas, pero si tienen entre 1 y 3 % de recetas no surtidas, est