Proponen sancionar acoso telefónico

Kurt Hermann Heyn Campos, abogado experto en derecho penal, propuso una iniciativa que busca prohibir y sancionar a las empresas que hostiguen y acosen a los consumidores vía telefónica o mensajería, con fines publicitarios. El experto señaló que el objetivo de esta iniciativa es integrar un dictamen que tenga un equilibrio entre la protección de la privacidad y datos personales de los usuarios y la no afectación del sector, en el que muchas personas encuentran un medio de desarrollo. "Las llamadas telefónicas requieren mayor orden, es indispensable verificar que las empresas no incurran en llamadas a quienes no dieron su consentimiento para ser contactados con fines publicitarios", aseguró Heyn Campos. Asimismo, Kurt Hermann mencionó que más allá de llegar a las sanciones, lo que se requiere es fomentar la competencia entre intermediarios, considerando nuevos formatos de difusión de la información y de los cobros de comisiones entre los usuarios. "Es indispensable mejorar los procesos de mantenimiento de la