Reportan falla "masiva" en servicio de internet

Teléfonos de México (Telmex) reconoció una falla generalizada en su servicio de internet, en especial en su servicio Infinitum. "Hay una falla masiva, por lo tanto ya estamos trabajando en ello para que puedan continuar con el servicio", informó por la tarde Telmex Soluciona a los usuarios en Twitter. Ante las constantes quejas de los usuarios en redes sociales, la empresa aseguró que trabajaban para solucionar el problema. "Ya estamos trabajando en ello para que continúes disfrutando de tu servicio", detalló Telmex Soluciona a los clientes que se quejaron en redes sociales. La cuenta certificada es @TelmexSoluciona. Telmex tiene 9.7 millones de unidades generadoras de ingresos o usuarios de banda ancha fija en México. Horas más tarde, la empresa reveló que la fibra óptica de Telmex tuvo un corte a causa de quema de pastizales en San Luis Potosí y Sinaloa. "Lo que provocó intermitencia en la navegación de algunos sitios de internet", explicó la empresa. Para resolver el problema, personal de Telmex se traslad