Vigilan restaurantes por Día de las Madres

El procurador Federal del Consumidor, Ernesto Nemer Álvarez, se reunió el viernes con la Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac), para pedirles que garanticen el respeto a los derechos del consumidor el Día de las Madres. Las quejas frecuentes por diversos abusos por parte de restaurantes con motivo de esta fecha son: obligar al pago de propinas, realizar cargos extras no contemplados, exigir consumo mínimo, no aclarar promociones y condicionar el servicio. La Profeco y la Canirac acordaron como acción inmediata la colocación de un decálogo de reglas básicas de respeto a los usuarios de restaurantes, en un lugar visible de sus establecimientos afiliados, con la finalidad de divulgar los derechos del consumidor y prevenir irregularidades. La Canirac agrupa a más de 75 mil establecimientos en todo México, entre ellos, las principales cadenas de este sector. El procurador Nemer Álvarez informó que la dependencia intensificó a partir de ayer viernes y hasta el miércoles