Vigilancia

La Procuraduría Federal del Consumidor firmará un acuerdo del Gobierno federal y el sector productivo, sobre todo en aquellos que acumulan mayores quejas por parte de los consumidores, en el que destacan convenios con aerolíneas, proveedores de tiempos compartidos, así como en el sector de telecomunicaciones. Se pretende que en el sector aeronáutico se paguen indemnizaciones por vuelos cancelados en México, debido a que pese a ser una práctica internacional, en el país no se cumple. En lo que se refiere al sector telecomunicaciones, la dependencia trata de incorporar canales de solución en conflictos mediante conciliación expedita vía telefónica, por medio de la Subprocuraduría de Telecomunicaciones. Sobre los tiempos compartidos, se impulsa la elaboración de un registro nacional para transparentar y evitar los fraudes al consumidor. Es positivo que ese organismo del Gobierno federal asuma la defensa del consumidor, al ser un eslabón clave en la economía. Lo mismo sucederá ante la proximidad de la temporada d