Derivado de la carga “enorme” de beneficiarios con los que cuenta el Programa de Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, siempre se tienen saturados los servicios o medios de pago para hacer llegar este recurso a este sector; ante ello, en breve se esperan abrir nuevas sedes en el próximo bimestre para atender de una mejor manera a los abuelitos, destacó Carlos Alberto Albores Lima, coordinador de este programa federal en Chiapas.
Aunque no detalló la fecha ni los espacios, el funcionario de la Secretaría del Bienestar expresó que se trabaja en la profesionalización de este servicio para poder activar más personal y sedes, y enfatizó que aquel personal “que no esté a la altura simplemente se va”, ya que “quien no sirva para servir no tiene cabida en esta institución”, esto con relación a las quejas que se han presentado en este sentido, al haber señalado en anteriores ocasiones a los “servidores de la nación” que no atendían adecuadamente.
Dijo que “como nunca antes tenemos un padrón relativamente enorme con 290 mil beneficiarios de la pensión y todos estos que fueron incorporados en los últimos tres bimestres, por ello tenemos saturados los servicios de Telecom, pagos de mesa e incluso de banca”. Aunado a ello, dijo que existen operativos en donde “hay compañeros que coordinan los pagos de las Becas Benito Juárez o Personas con Discapacidad”.
Expresó que tan sólo en Tuxtla Gutiérrez existe un registro de más de 34 mil beneficiarios a quienes hay que pagarles en un periodo de 25 días laborables, por lo que es normal que se tengan estas complicaciones.
Finalmente, el coordinador estatal de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores enfatizó que las nuevas sedes tendrán contar con mejores condiciones, “espacios más grandes y de mayor comodidad para los beneficiarios y con personal dispuesto y atento con la gente”.
