La falta de capacitación en los empresarios comunitarios y el golpe económico que ha dejado la pandemia del Covid-19 puede ocasionar el abandono en porcentajes considerables de los centros turísticos naturales, lo que significaría un duro golpe para la economía de las comunidades originarias en Chiapas, advirtió Pablo César Albores León, presidente de la Alianza de Empresarios del Segmento de Naturaleza A.C.
En ese sentido, detalló que la alerta la han compartido no sólo con otras agrupaciones, también con las mismas autoridades, debido a que el 90 por ciento de las bellezas naturales están administradas por las cooperativas, que si no entienden de la importancia de recibir de buena manera (en la nueva normalidad) a los turistas una vez que pase la pandemia, tendrán daños económicos a mediano y largo plazo.
Las consecuencias de que no exista capacitación en este segmento, alertó, se traducirán en daños monetarios no sólo para los empresarios de naturaleza, pues las afectaciones también se reflejarán en los hoteleros, guías certificados, restauranteros, agencias de viajes, touroperadoras y hasta los negocios que están en las ciudades más turísticas de la entidad.
Albores León detalló que si los visitantes llegan a Chiapas y observan que los centros ecoturísticos no tienen protocolos de seguridad, se llevarán una expectativa negativa y, a nivel mundial, hablarán que el estado no está preparado como destino o lugar seguro para disfrutar de un periodo vacacional.
“Entonces es cuando empezará a afectar a toda la cadena de valor de la industria turística en el estado. Creo que no se dimensiona por nuestras autoridades, con que den el banderazo de que ya pueden aperturar y el sello de contacto limpio, creen que ya va a estar todo”, remarcó.
El líder del sector insistió en que un empresario comunitario no tiene las mismas habilidades que una persona que trabaja en materia turística dentro de una ciudad, “es ahí donde tenemos una debilidad en esta cadena de valor, estamos preocupados”, complementó.
Actualmente, la Alianza de Naturaleza, con el apoyo de DALASCI Consultores y Ecoexperiencias Tour Operadores están trabajando en procesos capacitación en los espacios que están olvidados o en aquellos donde las empresas destinan un recurso para tener mejor preparados a los trabajadores, beneficios que se proyectarán a mediano plazo.
Albores León lamentó que aunque pasó la Cumbre Mundial de Aventura, las políticas públicas locales nunca se orientaron para preparar a los empresarios comunitarios, por lo que ahora están padeciendo todas las deficiencias en materia de turismo, y el peor escenario que se vislumbra es que no hay recursos para nuevos apoyos después de que pase la pandemia.
“A mí como presidente de esta Alianza, y que tengo 21 años en el segmento de naturaleza, sí me ocupa. He transmitido esa preocupación a los hoteleros y asociaciones para ver qué haremos”, remarcó Albores León.
