Residentes del fraccionamiento Santos reportaron que desde hace dos meses tienen una fuga de aguas negras entre la 19 y 20 Oriente, la cual afecta una cuadra entera en la que viven 20 familias, de las cuales, las más cercanas a la avería ya han enfermado como consecuencia del foco de infección.
El problema inició hace cerca de dos meses y de inmediato se notificó al Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Smapa) recibiendo los colonos el folio número 1684761, pero luego del reporte no hubo otra respuesta.
Sin poder seguir a la espera, el denunciante reportó de nuevo el problema pero esta ocasión a través de una aplicación desde su teléfono móvil, que puso a disposición del público el Gobierno Municipal, dándole el folio 033346.
Luego de efectuado el reporte virtual, personal de Smapa llegó al lugar hasta el 9 de agosto y el técnico dijo que el drenaje estaba colapsado, que se tenía que cambiar la tubería, pero que por razones de presupuesto tardarían en reparar la avería, sin dar alguna fecha aproximada.
Entonces los colonos se organizaron de nueva cuenta y fueron a Smapa, donde el servidor público que los atendió repitió que el asunto tardaría en resolverse, ya que la autorización para el presupuesto tardaría.
Ante la incertidumbre de saber hasta cuándo arreglarían el problema y la doble evasiva, los colonos redactaron un oficio que entregaron la semana pasada en las oficinas de Smapa, ubicadas en la Torre Chiapas, y dirigidas al director del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal, Carlos Ataulfo Flores Pérez, del cual hasta ahora esperan respuesta.
Afectaciones
El agua que se desborda bastante, se riega por toda la cuadra y causa olores desagradables que se dispersan con las ráfagas de aire, además la carpeta asfáltica por estar más alta que la tapa de la coladera, cada vez que pasa un vehículo salpica aguas negras a los transeúntes, muchos de ellos estudiantes del Cebech cercano.
La residencia del denunciante se ubica justo enfrente de la coladera averiada, él y otro vecino, cuyo hogar también se encuentra enfrente, están enfermos, han contraído enfermedades estomacales relacionadas con la higiene, pero ellos no son los únicos, otras familias cercanas tienen el mismo problema de salud.
Las causas pueden ser un alto grado de contaminación en el ambiente, dispersado por el aire, la introducción a los hogares de material contaminado de la calle o incluso que al agua potable se hayan filtrado las aguas negras.
Todas las veces que el personal de Smapa indicó que la reparación podría tardar en llegar, la causa es la falta de presupuesto y en consecuencia su tardada autorización.
Sin embargo, el denunciante señaló que vive solo, casi no se encuentra en su casa y gasta cerca de 4 metros cúbicos al mes, no obstante en cada recibo el costo del servicio se eleva sin que haya razón.
