Ante las denuncias de la sociedad por presuntos abusos e ilícitos cometidos por taxistas, existe la necesidad de que este gremio contribuya a generar confianza y sumarse a las acciones de seguridad, es recomendable el uso de radiotaxis, que genera una base de datos de los servicios que se brindan a partir de las llamadas telefónicas, lo que permite incluso ubicar las unidades cuando el usuario olvida algún objeto.
El reclamo de la sociedad es justo y evitar abusos en los cobros, viajar con seguridad en unidades en excelente estado que es lo que el usuario obtiene cuando abordan unidades debidamente identificadas y evitar correr riesgos con “taxis piratas”; en ese sentido, los “radiotaxis” son monitoreados por la autoridad y que reiteradamente participan en campañas contra la trata, violencia de género y cursos de manejo a la defensiva.
En entrevista, el representante legal de una de las más grandes organizaciones de radio taxis, la empresa MovilCar, Alberto Daly Rincón Ordaz, durante la celebración con más de 100 operadores de esta empresa, señaló que él exhortó a seguir conduciéndose con respeto a los usuarios porque de ello dependerá que busquen el servicio y en algunos casos quizás regresar a esta región.
Reiteró que esta empresa ha trabajado arduamente el tema de la capacitación hacia su personal con el único propósito de ofrecer un trato de calidad hacia los usuarios, también dijo que se han sumado a acciones preventivas y de difusión de la fiscalía general de Chiapas como de otras instancias.
“Las empresas debidamente concesionadas ofrecen a través de radio taxis un servicio seguro a los hogares con tarifas justas, la certeza de tener identificada a la unidad y en caso de olvidar algún objeto poder recuperarlo, lo que no ocurre con otras unidades que además de cobrar de acuerdo a la oferta y la demanda o en su caso la urgencia del usuario e incrementan las tarifas”, aseveró
