Alertan por agencias de viajes piratas

Para contratar un viaje vacacional con alguna empresa o agencia de viajes, es de suma importancia verificar que cuenten con el Registro Nacional de Turismo (RNT) vigente, detalló Laura Ramírez Matus, presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) filial Chiapas.

Alertas

Agregó que una de las principales señales de alerta para evitar un fraude es que los viajes se ofertan a un precio muy bajo.

“Tenemos que ver eso, cuando vean un precio muy bajo es una señal de alerta, un precio super fabuloso es mentira. Es cierto que existen promociones pero se debe verificar el hotel o la empresa que lo está promoviendo”, manifestó.

Por ello es necesario verificar que la agencia en cuestión cuente con el RNT vigente, que es el documento que avala la Secretaría de Turismo (Sectur) para su operación.

“Otras opciones pueden ser, verificar que tenga oficinas establecidas, que sea una empresa seria; también las opiniones que se hacen en las redes sociales son un indicador para saber cómo operan”, indicó.

Otra buena opción es acudir a la AMAV Chiapas a solicitar información, ya que cuentan con una base de datos sobre algunas agencias que han actuado de forma fraudulenta.

Recomendación

“La recomendación que no falla es que acudan directamente a una agencia de viaje marca AMAV, nuestro eslogan es compra segura, con nosotros no tendrá ningún detalle”, refirió.

Informó que las promociones que se manejan se realizan con base a las temporadas, ya sea alta o baja.

A su consideración, una compra con tiempo programado de los viajes puede ser de gran ayuda para las personas que desean salir de su hogar, ya que se encuentran mejores precios y es más fácil de pagar.

“Las mejores ofertas se llevan a cabo en temporadas bajas, con noches dos por uno y otras ofertas que ayudan al bolsillo de los viajeros”, agregó.

Actualmente, la AMAV Chiapas cuenta con 25 afiliados y tiene una lista de espera considerable debido al proceso riguroso que deben cumplir las empresas para integrarse.

“Para brindar el mejor servicio a la población, buscamos un perfil de agencia que sea confiable, debe estar constituida legalmente que cuente con el RNT, que maneje buenas prácticas, debemos cuidar a los clientes”, finalizó.