Usuarios de tarjetas de crédito en Tuxtla Gutiérrez, han recibido en esta semana llamadas telefónicas en donde supuestos agentes financieros prometen falsos reembolsos económicos por saldos a favor que tienen los cuentahabientes a cambio de información relacionada a sus cuentas bancarias. José Luis Gutiérrez Avilés forma parte de estos tarjetahabientes que han recibido de manera inesperada la llamada de un supuesto asesor financiero, que les indica que tienen un saldo a favor de 4 mil pesos, monto que proviene de un contrato de seguro que nunca solicitaron pero que el banco de manera indebida le está cobrando de forma mensual. Para poder recibir este saldo a favor, a Gutiérrez Avilés le pidieron proporcionar información detallada de su cuenta bancaria, a lo que nunca accedió, toda vez que al verificar su estado de cuenta, no existe ningún segmento ni cobro por un seguro que haya contratado o que se le haya impuesto sin su consentimiento. “Me dijeron qué tipo de tarjeta tengo y los últimos cuatro números de mi tarjeta, pero cuando les dije que iba a reclamar personalmente al banco, me comentaron que esto no iba ser posible ya que el banco está haciendo este cobro sin el conocimiento del cliente, lo cual se me hizo muy sospechoso pues en ningún momento en mi estado de cuenta existe algún cargo por un seguro”, reveló el denunciante. El número telefónico desde el cual se hizo la llamada de esos supuestos agentes financieros no queda registrado en los celulares de las personas que reciben este tipo de llamado, por lo cual, los afectados indicaron que presuntamente se trata de un fraude que se está intentando hacer en contra de usuarios de tarjetas bancarias en Tuxtla Gutiérrez. Los afectados se mostraron preocupados acerca de la facilidad que tienen para obtener información personal de sus tarjetas, así como de sus domicilios y teléfonos, pues además del fraude que se estaría cometiendo, la extracción ilegal de datos de una persona representa un delito de robo de identidad.
