Ante la presencia de los fenómenos hidrometeorológicos que eventualmente pueden causar daños en los hogares, la delegada en Chiapas del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), Rocío Terán Cruz, confirmó que todas las personas que han solicitado un crédito con ellos cuentan con un seguro que pueden hacer válido en el momento en que el patrimonio sufra desperfectos a consecuencia de los desastres naturales.
Las cantidades a las que pueden acceder, remarcó, son variables; es un ajustador el que se encarga de hacer las valoraciones, se llenan algunos formatos y se entrega un recurso económico a través de una transferencia bancaria.
Lo que se pide a los usuarios, puntualizó, es que reporten los daños y que cuenten con un dictamen de la Secretaría de Protección Civil Municipal; en función de eso, se podrá generar el monto que recibirá el trabajador para que hagan las reparaciones.
Terán Cruz remarcó que todas las personas que solicitaron un crédito tienen un seguro establecido; de hecho, los nuevos préstamos ya cuentan con una garantía que se traduce en una construcción adecuada de las casas, desde la cimentación hasta la impermeabilización. Si la vivienda es nueva y tiene grietas, remarcó, se tienen que arreglar.
“La cobertura del seguro de daños protege el patrimonio de los trabajadores ante desastres naturales como sismos, huracán, ciclón, inundaciones, vientos tempestuosos, caída de árboles, granizo o nieve, incendio, erupción volcánica, explosión, objetos caídos de aviones y desplazamiento de terreno, siempre que se presente de manera súbita e imprevista”, remarcó un pronunciamiento de la institución.
Las cifras muestran que, promedio, se han entregado 110 apoyos por acciones vinculadas con daños en el patrimonio. Las reclamaciones son pocas, mencionó la delegada del Infonavit, y desconoce si sea un factor que los trabajadores no saben que existe un seguro o no se dan el tiempo para hacer todos los trámites.
La delegación del Infonavit en Chiapas invitó a la población a que haga uso de este derecho en caso de que el huracán Agatha haya provocado alguna afectación en el patrimonio. Deben acudir al Centro de Servicio más cercano con una identificación oficial y su estado de cuenta.
“Para hacer válida la cobertura del seguro de daños, las y los trabajadores deben estar al corriente de los pagos a la fecha del siniestro; en caso contrario, podrán firmar un convenio para regularizarse. Además, tendrán dos años a partir de la fecha del suceso para dar aviso del daño y que el ajustador de la aseguradora visite el inmueble para determinar el monto a indemnizar”, remarcó el Infonavit.
