Los problemas de inseguridad que se viven en San Cristóbal de Las Casas y los conflictos sociales que se presentan en algunos municipios de Chiapas podrían arrastrar problemas en la captación de visitantes, debido a que de forma permanente los clientes preguntan sobre temas relacionados con bloqueos, agresiones a personas y el asunto migratorio, puntualizó el coordinador de la Mesa de Seguridad Turística del Sector Empresarial, Sismondi Esparza Flores.
Cuando ocurren eventualidades como las que se viven en Oxchuc o Altamirano, agregó, generan un impacto negativo inmediato en los usuarios que hablan para posponer sus viajes o, en el peor de los casos, para cancelarlos.
Lo preocupante, añadió, es que el gremio del turismo está usando rutas alternas para llevar a los grupos de visitantes a sus destinos, ahora tienen que moverse sobre otras vías de comunicación sólo con vehículos pequeños, toda vez que en autobuses la única opción es dar la vuelta hasta Villahermosa y con eso se pierden sitios como Toniná y Agua Azul.
“Mucha gente dice: no estoy dispuesta a viajar seis horas cuando yo iba a viajar de Ocosingo a San Cristóbal en dos horas y media (...) cancelo. Sí están repercutiendo” -los conflictos sociales-.
Coordinación
Si la llegada de autoridades federales ayudan a combatir los ilícitos, dijo, será importante la aportación que se haga, aunque la coordinación tiene que hacerse con instituciones municipales, debido a que también son agredidos cuando pretenden intermediar en un conflicto.
Aunque la entidad tiene números positivos en relación a la incidencia delictiva en comparación con otras entidades del país, el empresario remarcó que es fundamental que las autoridades intervengan en aquellos casos donde se presenten disturbios y no haya margen de impunidad para nadie.
Esparza Flores comentó que en días recientes sostuvieron una reunión con las autoridades en San Cristóbal de Las Casas, y uno de los puntos abordados fue la necesidad de fortalecer a los policías municipales, toda vez que estos cuerpos de seguridad deben contar con capacidad e insumos adecuados para atender los problemas sociales.
El empresario del ramo del turismo comentó que, aunque varios conflictos se mantienen activos en Chiapas, aún no han tenido cancelaciones alarmantes. Lo que sí han reportado es que entre un 10 y 20 % de los viajes se posponen o suspenden, lo que se traduce en caídas económicas por los reembolsos que se tienen que hacer.
