Dando continuidad a la estrategia para fortalecer la oferta turística y la calidad de los servicios que el Pueblo Mágico de Comitán de Domínguez brindará a sus visitantes en el periodo vacacional de invierno, la Secretaría de Turismo lleva a cabo el Programa de Capacitación Turística Básica.
Este programa, que dio inicio el 21 de noviembre y concluirá su primera etapa el 1° de diciembre, consiste en capacitación para personal operativo de hoteles, restaurantes, agencias de viajes, touroperadoras y centros turísticos en temas como «Desarrollando una Cultura Turística», «Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo», «Calidad en el Servicio», «Buenas Prácticas de Higiene en el Trabajo, «Habilidades Básicas para Meseros, Camaristas y Recepcionistas» y «Fundamentos de Higiene en los Alimentos”.
A través de estos cursos gratuitos e impartidos por consultores certificados de la Secretaría de Turismo, el personal de contacto estará mejor preparado para recibir a los turistas, brindándole un servicio de excelencia.
Una segunda etapa de este programa se llevará a cabo en Comitán durante el primer trimestre de 2018. No obstante, a partir del 4 de diciembre dará inicio la capacitación enfocada al desarrollo de productos turísticos, dirigida a gerentes y administrativos de empresas turísticas en temas especializados como “Diseño de Rutas Turísticas” y “Gestión de la Cocina Tradicional Chiapaneca para su Oferta en PYME’s Turísticas”.
