Luego de la designación de Sergio Penagos Ríos por parte del Congreso del Estado como subcomisionado de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico, la Comisión de Salubridad y Asistencia del Legislativo hizo hincapié en la importancia de las Comisiones de Arbitraje Médico para la solución de controversias en salud y la mejora de la calidad de la atención médica y la seguridad del paciente.
Mencionó que buscarán trabajar de manera coordinada con este organismo para fortalecerlo y poder retroalimentar de manera más efectiva al Sistema Nacional de Salud en la mejora de los servicios, además de que se buscará apoyo de todos los especialistas y médicos del estado para la emisión de opiniones técnicas de dictámenes periciales que se solicitan, así como los laudos que emite la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico.
La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado ha dado a conocer que las quejas contra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), así como contra el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), son las que más frecuentemente se presentan.
La demora en las citas o que no se otorguen pases para alguna especialidad, son las quejas generalizadas de los derechohabientes de ambas instituciones.
Entre los logros que se pueden alcanzar al acudir con la Comisión de Arbitraje es que se acorten los tiempos o que se les proporcione la petición que los derechohabientes están solicitando, esto gracias a la relación que existe entre esta dependencia y las autoridades del IMSS y el ISSSTE.
