La docente e investigadora de la Escuela Bancaria y Comercial (EBC), Campus Chiapas, Irma Pérez Cancino, explicó que el uso correcto del Buzón Tributario por parte de los contribuyentes es de carácter ineludible, pues se trata de una herramienta de consulta, trámite y notificación de su situación fiscal.
Explicó que el Buzón Tributario, es una plataforma que se encuentra en la página del Sistema de Administración Tributaria (SAT), donde el contribuyente recibirá mensajes y notificaciones, presentará promociones, solicitudes, avisos o dará cumplimiento a requerimientos de la autoridad, a través de documentos digitales, así como podrá revisar el estatus de su situación fiscal.
Plazo
Recordó que anteriormente, las notificaciones eran enviadas y los usuarios podían no leerlas y no pasaba nada, sin embargo, actualmente la situación se ha modificado: luego de enviada la notificación, se da al contribuyente un margen de cuatro días, al término de los cuales se da por entendido que el contribuyente está enterado.
Las personas físicas y morales están obligadas a ingresar a este buzón tributario, para realizar dichas actividades. Los tratos interpersonales han sido suprimidos y reemplazados por esta plataforma virtual, de manera que las aclaraciones y otras situaciones que necesiten la mediación humana se enfrentarán a dificultades, que es una de las desventajas que observó la Prodecom.
La docente de la EBC, dio a conocer que las personas que desean ingresar a su buzón tributario deben contar con Registro Federal de Contribuyentes (RFC), una contraseña y una firma; con esto podrán recibir actos o resoluciones administrativas, requerimientos en materia de devoluciones, solicitar información y documentación, pagar contribuciones omitidas y recibir resoluciones, entre muchas otras cosas más.











