Con el objetivo de fortalecer los servicios turísticos en la capital del estado, la Secretaría de Turismo (Sectur), que dirige Mario Uvence Rojas, concluyó el programa Capacitación Turística Básica, a través del cual se capacitó a personal de contacto en establecimientos de hospedaje de Tuxtla Gutiérrez.
Del 24 de mayo al 21 de julio la Secretaría de Turismo, a través de su Dirección de Capacitación y Competitividad Turística, impartió capacitación dirigida a personal operativo de hoteles cuyo trabajo como recepcionista, camarista o mesero es parte del contacto inmediato que nuestros visitantes tienen durante su experiencia en Chiapas, por lo que su formación es indispensable para garantizar satisfacción, calidad y seguridad.
Por este motivo, la Sectur Chiapas benefició a 105 prestadores de servicios turísticos a través de 12 cursos de capacitación en temas como: Comunicación Efectiva, Trabajo en Equipo, Calidad en el Servicio, Fundamentos de Higiene en los Alimentos, Habilidades Básicas para Meseros, Habilidades Básicas para Camaristas y Habilidades Básicas para Recepcionistas.
