Con el objetivo de fortalecer los servicios turísticos en el estado de Chiapas, la Secretaría de Turismo, a cargo de Mario Uvence Rojas, y gracias a la coordinación con el sector turístico empresarial, se logró capacitar en el 2016 a más de 2 mil prestadores de servicios turístico sin costo alguno.
La Secretaría de Turismo decidió apostar por su recurso humano y tras certificar a su personal a través del Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales y de haber obtenido la constancia como agentes capacitadores externos, por medio de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, diseñó cursos de capacitación a partir de temas solicitados frecuentemente por las empresas turísticas.
El programa de capacitación se empezó a implementar a partir de febrero de 2016, comenzando en el municipio de Tapachula. Dentro del esquema de colaboración que se llevó a cabo, la Secretaría de Turismo brindó la capacitación sin costo y los empresarios, ayuntamientos o grupos interesados quienes a su vez apoyaron con el transporte, hospedaje y alimentación de los instructores que impartieron los cursos.
Cabe destacar que en el Programa de Capacitación Turística Básica, se impartieron 112 cursos en el 2016, beneficiando directamente a más de 2 mil prestadores de servicios turísticos en los municipios de: Tuxtla Gutiérrez, San Cristóbal de Las Casas, Tapachula, Chiapa de Corzo, Ocosingo, Maravilla Tenejapa, Tonalá, Palenque, Ocozocoautla, Tecpatán, Mezcalapa y La Concordia.
