Durante dos días, el personal de Atención y Orientación al Derechohabiente del IMSS se capacitó en el Nuevo Sistema de Atención, para eficientar y digitalizar la información obtenida de los derechohabientes y con ello ofrecerles un mejor servicio.
El Departamento de Atención y Orientación señaló que por primera vez en su historia, desde hace 74 años, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), cambió su modelo de atención de lo curativo a lo preventivo, para atajar el crecimiento de las cuatro principales enfermedades crónico degenerativas como diabetes, males cardiovasculares, cáncer de mama y próstata.
El nuevo modelo consiste en desplegar brigadas médicas hacia los centros de trabajo y crear nuevos consultorios de medicina especializada que, apoyados por una Unidad de Inteligencia que concentrará los datos personalizados y un tablero electrónico de seguimiento, detecte a tiempo los potenciales de riesgos que presenten derechohabientes en torno a esas enfermedades.
Explicó que la Unidad de Inteligencia Preventiva será el cerebro de la nueva estrategia y se apoyará en el uso de la tecnología, a través de un tablero electrónico que permitirá el monitoreo y análisis de la información recabada por las brigadas médicas para estratificar a la población y definir acciones, además del seguimiento y la coordinación con empresas e instituciones para definir la focalización, la atención y capacitación que se requiera.
“Con esta nueva iniciativa bajarán los costos unitarios por paciente, se incrementarán las detecciones de cáncer de mama y próstata, también brinda tratamientos integrales no sólo a pacientes con estos padecimientos, sino a quienes en etapas iniciales requieren del servicio médico”, indicó el área.
