Una vivienda es uno de los principales activos en el patrimonio de una familia, ya que se trata de una forma de ahorro e inversión, la cual debe ser protegida de posibles incendios, sismos, robos, asaltos y otros riesgos.
Una opción es por medio de los seguros para casa habitación, que desafortunadamente es muy poco usado en México y sobre todo en nuestro estado, que ocupa el segundo lugar nacional en actividad sísmica.
Los bajos ingresos de las familias, al desconocimiento, porque piensan que son muy caros y desconfianza en las compañías de seguros, son algunas de las razones de la baja penetración de este tipo de seguros.
Jaime Daniel Ríos Tercero, presidente de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac) en Chiapas, comentó que después del terremoto de septiembre de 2017 que azotó a Chiapas, se registró un incremento en la compra de seguros de casa habitación, pero fue mínimo ya que la penetración sigue siendo de las más bajas. “Si hay más casas aseguradas, pero no las suficientes”.
Desafortunadamente antes del temblor las personas no tenían sus casas aseguradas, y después del temblor tampoco. A veces este tipo de eventos nos sensibilizan, pero esta vez fue la excepción, debido a varios aspectos como la situación económica.
De acuerdo a la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2015, realizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores(CNBV) en colaboración con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), sólo 25 por ciento de la personas adultas tenían algún tipo de seguro de auto, vida, casa y gastos médicos, entre otros.
El seguro de casa lo contrataron solamente el 12 por ciento, y de ellos el 76 por ciento tenía conocimiento de la cobertura mientras que el resto la ignoraba.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dice que la contratación de un seguro brinda tranquilidad en caso de presentarse un incidente que afecte a tu persona o patrimonio.
La oferta es amplia, en gran parte del país es posible encontrar compañías de seguros, según datos del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (Denue) de Inegi, en Chiapas existen 40 compañías.
Jaime Daniel Ríos Tercero, presidente de la Amasfac, argumenta que el seguro de casa habitación tiene coberturas interesantes para la vida cotidiana de la familia. No hay que pensar en el terremoto, sino también en las pérdidas que pudieran darse por eventos al interior de la casa, los riesgos de cada miembro.
La sociedad debe saber también que ser dueño o no de la propiedad donde habita, no le impide a un jefe o jefa de familia contratar una póliza de seguro de este tipo para asegurar sus pertenencias.
Explicó que la póliza de casa habitación varía dependiendo cada compañía, puede agregar cláusulas o disminuir. En este caso es muy importante que el agente de seguros esté capacitado y certificado.
Cubre generalmente los bienes, los daños causados por incendios, riesgos hidrometeorológicos, terremotos, cortos circuitos, equipo electrónico, rotura de cristales, muebles.
De igual forma, cubren el robo del contenido de la casa, como electrónicos, joyas, cosas en tránsito.
Algunas compañías ofrecen servicios adicionales como plomería, electricidad, cerrajería, vidrieros, asistencia legal, de ambulancias, consultas médicas a domicilio, orientación médica telefónica.
Otro aspecto que toman en cuenta es la responsabilidad civil, por ejemplo si un familiar sufre un daño por una mascota de la casa, o bien si sus hijos ocasionan un daño en un restaurante o centro comercial.
En pocos casos agregan aspectos como cuidado de mascotas, con orientación veterinaria telefónica, apoyo en caso de extravío o servicios funerales.
Es muy importante saber que alrededor de la familia está el seguro de vida, de gastos médicos, de auto, de casa, de retiro, de invalidez, de educación, de ahorro, de negocios, entre otros.
