"Gaspar Romero * CP. De acuerdo con la Asociación de Hombres de Negocios el ""outsourcing"" en un contexto globalizado de mercados, las empresas delegan la gerencia y la operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo.
Esto es para reducir costos, transfiriendo los riesgos a un tercero, es decir, el prestador pasa a ser parte de la empresa, pero sin incorporarse formalmente.
Pero la estrategia está enfocada como un medio para reducir los costos; sin embargo, en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas, por el tipo de práctica y leyes actuales.
Aunque no puede ser aplicable en México ni en Chiapas, porque no hay un paraíso fiscal, hay leyes con ciertas lagunas legales.
De acuerdo con un informe de dicha Asociación, el ""outsourcing"" es una tendencia actual que ha formado parte importante en las decisiones administrativas de los últimos años en todas las empresas a nivel mundial y funciona cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplente.
La clave de esta definición es el aspecto de la transferencia de control, el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos.
Es decir, se trata de una estrategia por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas.
Todo ello se puede llevar a cabo a largo plazo con uno o más procesos no críticos para un negocio, a un proveedor más especializado para conseguir una mayor efectividad que permita orientar los mejores esfuerzos de una compañía a las necesidades neurálgicas para el cumplimiento de una misión.
Por lo que el ""outsourcing"" es más que un contrato de personas o activos, es un contrato para resultados. ""Básicamente se trata que determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratadas para hacerse cargo de 'parte del negocio' o de un servicio puntual dentro de ella.""
""La compañía delega la gerencia y la operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo (outsoucer), con el fin de agilizarlo, optimizar su calidad yÚo reducir sus costos.""
La metodología del ""outsourcing"" es parte de la toma de decisiones gerenciales, la misma incluye los pasos de todo proceso administrativo de evaluación, planeación y ejecución, ayuda a planear y fijar expectativas de negocios e indica aquellas áreas donde se necesitan conocimientos especializados para realizar las distintas actividades de la organización.
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