El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para Trabajadores del Estado (Issste) informó del cierre, hasta nuevo aviso, de dos de sus oficinas destinadas para la atención al público de la Administradora de Fondos para el Retiro y Fondo Nacional de Pensiones (Afore-Pensionissste).
El Issste informó del cierre de su sucursal en Tuxtla Gutiérrez ubicada en la calle 11 Oriente sur no. 1228, colonia Tzocotumbak y, de Tapachula, localizado en Av. Tuxtepec y Oaxaca s/n, colonia Tapachula.
El cierre de las dos sucursales es una medida preventiva para evitar posibles contagios, por tanto, se mantendrá cerrada el centro de atención al público hasta nuevo aviso.
El instituto invitó a todos sus cuentahabientes a reconsiderar el acudir a alguno de sus centros de atención y, en la medida de lo posible, sólo asistir en caso de que se requiera hacer un trámite presencial estrictamente necesario.
Recordó la aplicación “Afore Móvil”, en la que se pueden acceder y realizar los siguientes trámites y servicios: consulta de saldos al día, consulta de movimientos en la cuenta (entradas y salidas), envío de último estado de cuenta cuatrimestral al correo electrónico, envío de detalle de movimientos a correo electrónico, registro de cuentas individuales para trabajadores asignados, registro de cuentas individuales para trabajadores independientes, registro de cuentas individuales para hijos menores de edad y calculadoras de Pensión y Ahorro Voluntario.
Al mismo tiempo, externó otras medidas de contacto para dudas o comentarios como los teléfonos 800 400 1000 y 800 400 2000, así como el correo electrónico: atencion@pensionissste.gob.mx.
Por último, Afore-Pensionissste indicó la necesidad de mantenerse informados sobre las nuevas medidas que puedan acatar, sin embargo, por el momento mantendrán el cierre de sus sucursales como parte de las medidas sanitarias.