"Eduardo Grajales * CP. A pesar de ser de los estados con el menor número de tarjetas bancarias en el país, Chiapas ocupa el primer lugar en el índice nacional de cartera vencida y morosidad con 4.96 por ciento, es decir que de 100 chiapanecos que contratan un crédito cinco no lo paga a tiempo o bien se declara incapaz materialmente de cubrir su adeudo.
Esta situación originada por la falta de una cultura financiera en la población está ocasionando que la gente más que trabajar para conseguir su sustento diario lo haga para pagar deudas que pueden llegar a ser eternas con empresas comerciales o bancarias, convirtiéndolos así prácticamente en esclavos de la pasión por consumir.
Sin embargo, el problema no es estático ya que avanza a pasos agigantados; cada día se incrementa el número de cuentahabientes bancarios y con ello los posibles sujetos a contraer una nueva deuda a través de diversos mecanismos, uno de ellos y quizá el más promocionado es el ""Pago Chiquito"" que genera una ""deuda grandota"".
Pagos chicos igual a deudas grandes
Según el delegado estatal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Bancarios (Condusef), Carlos David Alfonzo Utrilla, este esquema financiero lo único que provoca son cuentas enormes además de que engancha al cliente a través de una interesante estratégica de mercadotecnia.
""El interés que se cobra es altísimo, del 99 por ciento. Un producto que se compra hoy se paga al doble en un ano mediante el pago chiquito, todo dentro de un esquema consumista donde la institución que respalda al comercio se ubica regularmente hasta al fondo, obligando así al cliente a visitar a la empresa cada semana y a atravesar los productos en venta para que siga comprando"", explicó.
Otra razón de peso por lo que las deudas cada vez son más y de mayor cantidad es la emisión indiscriminada de créditos de parte de las empresas que no verifican la capacidad de pago. En menor medida la falta de planeación, el surgimiento de imprevistos (enfermedades o desempleo) y la desinformación de los sujetos a crédito, entre otros.
Afortunadamente hay acciones para solventar los problemas financieros. La Conducef por ejemplo promueve la reestructuración de la deuda (la institución crea un esquema de pago acorde con la posibilidad del cliente) y otras aún más eficaces como la prevención (pagos puntuales, respetar la fecha límite) y el ahorro.
""El ahorro es un antídoto contra el endeudamiento, en lugar de que la persona esté trabajando para las instituciones financieras con el pago de intereses es mejor que trabaje para su ahorro personal, para ello contamos con un sistema para el diseno de ahorro personal a mediano y largo plazos según la capacidad de la gente"", concluyó el Delegado.
Ante esta situación es importante tomar conciencia de la gran responsabilidad que implica ser propietario de una tarjeta bancaria ya que es un arma de doble filo, si se utiliza adecuada y moderadamente puede ser una herramienta eficaz para solventar gastos, sin embargo, puede hacer un dano enorme -incluso hasta ir a la cárcel- por no poder pagar las deudas gigantescas que genera so pena de envolverse en una espiral de endeudamiento que muchas veces no tiene fin.
La deuda repartida
Datos de la Condusef senalan que en el país existen 20.4 millones de plásticos bancarios de los cuales 680 mil (1.1 por ciento) se encuentran en Chiapas, es decir en la entidad por lo menos una de cada cinco personas cuenta con una tarjeta ya sea de crédito (230 mil) o de débito (450 mil), lo que representa el 20 por ciento de la población.
Las entidades con el mayor número de tarjetas bancarias es el Distrito Federal con 34.3 por ciento y el Estado de México con 11.7 por ciento; Baja California Sur y Tlaxcala son las que menos tienen.
La media nacional es de 3.1 por ciento en cuanto a tarjetas de crédito, según el organismo dependiente de la Secretaría de Hacienda.
Las instituciones bancarias que más han emitido plásticos a la fecha son: Bancomer en primer lugar, con 43 por ciento; Banamex en segundo, con 24.7 por ciento y Santander con 13.1 por ciento del total de las tarjetas.
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