"Ana Laura Mondragón * CP. La Secretaría de Transportes del Estado (ST) dio atención y solución a la denuncia presentada por Itzel Grajales, en torno al despojo del ""cambio"" de un billete que otorgó como pago del servicio de radiotaxi en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez.
Atención Ciudadana de la ST explicó que el hecho ocurrió cuando la denunciante se trasladó de la Colonia Chapultepec a un hotel del poniente de la ciudad, en donde a raíz que el conductor no traía suficiente dinero en efectivo, se acordó entre la pasajera y el chofer regresar por la pasajera para hacer otro servicio, y al mismo tiempo entregarle el cambio del pago.
Tras haber transcurrido un par de horas y ver que el chofer no regresaba, la pasajera se trasladó a la Subsecretaría de Transportes para denunciar el hecho y solicitar la ayuda para localización del chofer, con los datos de la unidad que previamente había copiado del tarjetón que todos los taxistas deben portar en su unidad.
A través de la Dirección de Capacitación se localizó al chofer de nombre Salvador Guizar Orduña, quien conducía el taxi con número económico 2079 y placas 5298 BHO, quien se dio cita en dicha dependencia para solucionar el percance.
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