El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), mediante la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2019, reveló que Chiapas es la tercera entidad del país donde más “mordidas” da la población para agilizar trámites gubernamentales, al pagar hasta 15 mil pesos en las solicitudes de servicios.
En el escrito se analiza la percepción que tiene la ciudadanía en el país y en el estado con los temas de corrupción, además de la confianza que existe con las autoridades en materia de alumbrado, parques, carreteras, policías, energía eléctrica y transporte público.
Se le suma que el Inegi ofrece el nivel de satisfacción que tienen los mexicanos con los servicios públicos, pero también con las peticiones que se hacen en trámites y solicitudes de los servicios.
Se tomó en cuenta a población mayor de 18 años y áreas por arriba de 100 mil habitantes.
Chiapas, Sonora, Coahuila, Nayarit, Guerrero, Querétaro y Yucatán incurrieron en actos de corrupción, el cual tuvo un costo de cuatro mil 332 millones 44 mil 823 pesos.
Hace 12 meses, el costo de la corrupción en el país con la agilización de trámites y solicitudes llegó hasta los 12 mil 770 millones de pesos, es decir, un promedio de tres mil 822 pesos por persona afectada.
Al hacer el análisis, se encuentra que en Chiapas (en el 2017) fueron 16 mil 184 personas que tuvieron contacto con algún servidor público y experimentaron un acto de corrupción; dos años más tarde (2019) el número de chiapanecos afectados fue de 14 mil 137.
No obstante, el año pasado se cometieron 23 mil 975 actos de corrupción.
Según las estadísticas, el contacto con autoridades de seguridad pública fue el que aportó el mayor porcentaje de corrupción con 59.2 por ciento en todo el territorio nacional; con un 25 por ciento, las gestiones vinculadas a la propiedad ocuparon el segundo lugar.
Sobre los problemas para realizar un trámite, el 59.1 por ciento de los chiapanecos manifestó que sí encontró dificultades al realizar una solicitud, pagos o servicios en instalaciones de gobierno, bancos, supermercados, cajeros, en línea y hasta farmacias.
“Nivel de confianza en personas del entorno más cercano, instituciones o actores de la sociedad. A nivel nacional, 86.8% de la población de 18 años y más identifica a familiares como los actores que mayor confianza inspiran. Por otro lado, 24.6% identifica a los partidos políticos como instituciones que inspiran confianza”, afirmó el escrito.
En otros números, apenas el 39.4 por ciento de los chiapanecos encuestados mencionaron que, cuando fueron a un centro o institución de salud, fueron atendidos en instalaciones limpias y ordenadas; además, el 72.7 por ciento de la población asegura que cumple con los días que marca el calendario escolar.
Bajo el concepto de transporte público masivo automotor, el 75.1 por ciento de la ciudadanía en Chiapas declaró que existen las rutas suficientes para desplazarse de su lugar de origen a destino.
En lo que respecta a los gobiernos, en 53.8 de la población en Chiapas tiene confianza en la administración federal; el 46.9 por ciento sí confía en las autoridades estatales y el 47.9 por ciento de los tuxtlecos da el beneficio a los actuales funcionarios del palacio municipal.
Finalmente, dentro de los objetivos específicos del Inegi en la ENCIG (2019), fue la de “medir la percepción sobre el grado de confianza que la población tiene tanto en personas presentes en su entorno, como instituciones públicas y de la sociedad civil”, además de generar cálculos sobre el número de afectados por la corrupción en la realización de trámites el año pasado.