Derechohabientes de la Unidad Médica número 24 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de Cintalapa piden al delegado Arturo Miguel Pacheco Meza poner mayor atención en el personal que labora en la institución, porque aseguran que existen algunos doctores que no tiene vocación de servicio.
Job Corzo Hernández (usuario de este nosocomio) declaró a medios de comunicación que la noche del martes llevó su padre enfermo de diabetes e hipertensión porque requería atención médica, pero el doctor de nombre Álvaro Coutiño se negó a atenderlo argumentando que su turno estaba por terminar.
Hechos
“El médico nos gritó y azotó la puerta del consultorio, donde se encerró y aunque nosotros esperamos que se compadeciera del enfermo, eso no pasó, sólo el vigilante nos llegó a decir que mejor nos fuéramos porque el doctor no nos atendería”, indicó.
Relató que como a eso de las 9:30 de la noche el médico se retiró sin voltear a verlos, al tiempo de señalar que no tenía más pacientes y tampoco es la primera ocasión en la que es reportado por su mal carácter.
Respecto al caso, la mañana del miércoles, el médico en mención se justificó señalando que su turno termina a las 8:30 de la noche y que su último paciente salió a las 8:55 de consulta.
“Referente a una publicación donde se me difama por no atender a un paciente, le informo que soy del turno vespertino, el turno nocturno llega 8:30; mi último paciente salió de consultorio de urgencias a las 8:55 PM, tengo la nota firmada por la paciente donde recibe la hoja de envío a Tuxtla Gutiérrez; el área estaba sucia, ya estaba por entrar turno nocturno, sólo era cuestión de limpiar el lugar”, argumentó.
Asimismo dijo que lo anterior se le explicó al familiar y el paciente Ricardo Hernández Trinidad empezó a insultar y hasta amenazar.
El implicado indicó: “no se cuenta con personal de enfermería desde las 18:00 horas, por lo que todo lo respectivo al paciente, canalizar, más aplicación de medicamentos, lo realiza el médico en funciones, el señor llegó 9:05 pm; el enojo fue por que quería pasar de forma inmediata”.
Sin embargo, justificó que no lo atendió porque antes de concluir su jornada laboral debe dejar hecho su informe de pacientes y las notas de lo que se trabajó en el turno que le corresponde.
Además, destacó que el paciente ya había acudido en la mañana a valoración, y los síntomas que presentaba no era una patología que atentara con su vida en el momento, por lo que podía esperar 10 minutos en lo que se limpiaba el área, y ya el turno nocturno se podía hacer cargo de su caso. “No se vale que por un capricho de este señor, esté haciendo un circo”, puntualiza el médico.
