El subsecretario de Planeación Educativa de la Secretaría de Educación, Eduardo Grajales, reconoció la existencia de diversas demoras burocráticas encontradas en la dependencia, por lo que están diseñando un proyecto de rescate administrativo.
Explicó que este proyecto busca modernizar la administración educativa en Chiapas, en áreas específicas como temas de entrega de certificados, trámites escolares y pagos, entre otros.
Explicó que el área de Informática de la Secretaría ha desarrollado plataformas de gestión y eficiencia, que se está poniendo en marcha paulatinamente de manera interna para comprobar su eficiencia.
De esta manera, se están teniendo bases de datos compartidas que permiten eficientar los procedimientos y reducir los tiempos de espera, beneficiando a la ciudadanía y, eventualmente, esta agilidad y eficiencia generará ahorros a la propia dependencia.