Filas de hasta ocho horas, incertidumbre, coyotaje, altos costos y largos tiempos de entrega son los factores que tienen que enfrentar los familiares de los pacientes que actualmente buscan conseguir tanques o recargas de oxígeno en Tuxtla, que son de primera necesidad para afrontar el Covid-19.
La familia García dio a conocer todo el proceso que tuvo que llevar a cabo para lograr obtener una recarga de oxígeno a un familiar que se ha visto grave en su estado de salud, derivado de problemas respiratorios que ha presentado en los últimos días.
Narraron que al presentarse esta necesidad y por recomendación médica, se vieron en la necesidad de conseguir un tanque para apoyar en la respiración de una integrante de la familia que vive en la zona Costa.
Recordaron que en el municipio de Tonalá, de donde son originarios, no lograron conseguirlo ya que existe una gran demanda, por lo que comenzaron a buscar en páginas de internet y redes sociales, donde se toparon con el primer problema: los altos costos.
En este punto, agregaron que lamentablemente existen personas sin escrúpulos que han inflado descaradamente los precios, “encontramos, pero los costos estaban en 10 mil pesos de un metro cúbico, algo que es abusivo cuando generalmente el costo es de 1,500 pesos”.
Para fortuna, el día que comenzaron a buscar el tanque (jueves), consiguieron uno en cinco mil pesos, en buen estado con válvula, regulador y mascarilla, por lo que al buscar la recarga únicamente lograron conseguir una posibilidad en la capital chiapaneca.
Por lo que se pusieron en contacto con sus familiares de Tuxtla, para mandar vía taxi el pequeño depósito, quienes se encargaron de buscar hasta encontrar en la empresa Infra, localizada en la zona oriente-norte de Tuxtla, a un costado del Hospital “Gómez Maza”.
Una vez en este lugar, la familia tenía la incertidumbre ya que vía telefónica no les informaron sobre los costos de este producto, sin embargo, ese mismo día ya no fue posible hacer la recarga, por lo que al siguiente día se presentaron a las dos de la mañana para hacer fila.
Recordaron que en las primeras horas las personas que buscaban lo mismo comenzaron a hacer fila desde el día anterior, por lo que la demanda de oxígeno es bastante grande, llegan personas de varios municipios, así como de condiciones sociales y económicas.
“A las seis de la mañana ya había unas cien personas tratando de conseguir oxígeno, pero el horario de atención es muy claro, sólo lo hacen de 9:00 a 11:00 horas de la mañana, de lunes a sábado. Al comenzar la recepción de tanques muchos fueron desechados por estar en mal estado y aunque los familiares de los enfermos rogaron, no se los recibieron. Lo mismo ocurrió con los cilindros con reporte de robo”, indicaron.
Precisaron sobre este tema que en sí el producto no es caro, pero conseguirlo es el problema, ya que el cilindro no es entregado el mismo día, se tiene que dejar y se recibe con la recarga dos días después, por lo que no es inmediato, además de que sólo atienden en el horario establecido, por lo que si hay cien personas haciendo cola no importa, no son atendidos.
Lamentaron que también en estos lugares tampoco faltan los oportunistas, puesto que observaron a un hombre llegar hasta con 25 cilindros para recargar, quien a la vista de todos pagó a personas para hacer cola con los tanques para rentarlos o revenderlos.
“También nos tocó ver a personas que estaban esperando la recarga, cuando les notificaron que su familiar ya había muerto y se retiraron llorando”, expresaron.
Su búsqueda concluyó el pasado domingo, en el cual tuvieron que llegar otra vez a las dos de la mañana para recibir el tanque recargado con un metro cúbico de oxígeno, que finalmente les fue entregado a las ocho de la mañana por un costo de 225 pesos.
Inmediatamente fue enviado vía taxi y recibido por los familiares, quienes dieron a conocer que ya le fue suministrado a la persona con problemas respiratorios, y están a la expectativa de que su estado de salud mejore.
