El coordinador de la Mesa de Seguridad Turística y empresario touroperador en la entidad, Sismondi Esparza Flores, dio a conocer que actualmente se está llevando a cabo un foro donde se analiza la situación actual y los retos que enfrenta el sector en Chiapas.
En este evento, que comenzó la semana pasada, se realizan diferentes mesas de trabajo con temas como Turismo y Medio Ambiente, Turismo Inclusivo, Turismo y Economía, así como Normatividad Turística.
En esto último, dio a conocer que faltan muchos puntos por regular en el ámbito turístico.
“Por ejemplo, en caso de que un empresario no le cumpla a un turista, la primera recomendación es que vaya y se queje ante la Profeco, pero la verdad es que los paseantes vienen a disfrutar, no a quejarse”, indicó.
En Chiapas es el servicio que se presta al turista el que habla de la hospitalidad y determina si regresa o no. En muchas regiones del estado, no obstante, no hay delegaciones de Profeco.
“Hay que cuidar más al turismo, hay que cuidar los mecanismos que tenemos para mejorar el hato comercial”, destacó.
Dentro de estas mesas de trabajo está la de turismo, cultura y gastronomía, la cual es de gran relevancia.
“Es cierto que como estado tenemos una riqueza cultural y gastronómica, pero faltan más productos, falta invertir por parte de los prestadores de servicios”, dijo.
Esparza Flores expuso que en Chiapas hace falta enriquecer la oferta, es decir, los turistas que vinieron y conocieron hace un año o más, no encuentran nada nuevo.
“Tenemos el Cañón del Sumidero, Lagos de Montebello, Parque de La Marimba, Chiapa de Corzo, pero sería interesante diversificar la oferta, es decir, qué tenemos de nuevo”, remarcó.
Muchos de estos trabajos son responsabilidad de las autoridades municipales y estatales, otros tienen que ver con el sector privado.
Este y otros temas se han estado abordando en los foros que se han llevado a cabo en las ciudades de Tapachula, San Cristóbal de Las Casas y que se cerrarán en la capital Tuxtla Gutiérrez.
En el evento están participando empresarios, autoridades y particulares que incluso no estaban contemplados, pero han presentado propuestas novedosas para el sector turístico.
