Con la atención prioritaria a las personas desplazadas, tanto a las albergadas en San Cristóbal de Las Casas como a las que aún permanecen en comunidades vecinas de Chenalhó, se inició la acción urgente de entrega de ayuda humanitaria con la Secretaría de Protección Civil y el DIF Estatal, coordinados por personal operativo de la Secretaría General de Gobierno (SGG) y con el acompañamiento de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) y la Comisión Estatal de los Derechos Humanos (CEDH).
Durante los dos primeros días de entrega de ayuda humanitaria se han proporcionado despensas, colchonetas, cobertores, agua embotellada, kits de aseo personal y atención médica y psicológica.
En operativo de campo, el personal de Protección Civil monitorea las comunidades a las que podrían arribar familias desplazadas para ser llevadas de inmediato a los refugios temporales.
La Comisión Especial para el Restablecimiento del Servicio de Energía Eléctrica y Señal Telefónica informa que en las próximas horas ambas redes quedarán habilitadas.
Para salvaguardar a la población que permanece en Pantelhó, se desarrolla un operativo conjunto en brechas y caminos, así como en la cabecera municipal con la participación de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena), la Guardia Nacional (GN), la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSyPC) y la Fiscalía General del Estado (FGE), que además investiga los hechos recientes.
La Secretaría General de Gobierno reconoce la coadyuvancia de la Subsecretaría de Derechos Humanos, Población y Migración del Gobierno de la República, para la búsqueda de alternativas de solución con los actores políticos y los sectores sociales de la zona.
