La subdelegada de la Condusef en Chiapas, Gloria Guerrero Hernández, exhortó a los usuarios de servicios financieros a mantener un historial limpio dentro del reporte de buró de crédito, e invitó a que se acerquen a las instalaciones para solicitar el servicio de forma gratuita o bien realizarlo a través de internet.
Dijo que el comportamiento o estatus que tienen los chiapanecos dentro de buró de crédito es personal y confidencial, es una información del usuario de servicios financieros y créditos, este historial está visible para todas las entidades financieras y comerciales con la cuales los clientes pretendan adquirir un crédito.
Comportamiento
Expuso que la función principal es saber sobre su comportamiento financiero, si tienen retrasos o dejan de pagar el crédito otorgado, sin embargo, independientemente de que se vaya al corriente con los pagos, todos los usuarios están en el reporte del buró de crédito.
Explicó que existen calificaciones para delimitar el comportamiento financiero, no obstante, aclaró que la personas que acuden a checar su reporte de buró de crédito denota que son personas responsables y quieren mantener un historial limpio, por que son cumplidos.
Dijo que existe desconocimiento por parte de algunas personas que están en el buró, ya que en ocasiones les expiden una tarjeta de crédito que nunca les llegó pero si aparecen dentro del reporte.
Aunque señaló que en la Condusef no se puede definir si los chiapanecos son pagadores o no, no hay una estadística, y se presta el servicio de obtener el reporte de información crediticia solamente para ser un vínculo con las entidades financieras.
Apuntó que través del internet una vez por año se puede solicitar el reporte, y cada seis meses pueden acercarse a las instalaciones de la Condusef para tramitarlo de forma gratuita, sólo deberán llevar consigo dos credenciales, que bien puede ser la credencial del INE y otra del trabajo, siempre y cuando tenga fotografía y firma, además de la CURP o bien el acta de nacimiento para poder realizar el trámite.
Medidas
Finalmente, agregó que se toman estas medidas ya que la información es confidencial y para tener el soporte de que quien solicitó el reporte es la persona interesada y con ello se procura que no haya robo de identidad.
