Toda la red carretera federal libre de peaje que le compete a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), cuenta con un seguro para usuarios de caer en alguna falla, o bache, declaró Oscar Rigoberto Coello Domínguez, residente general de Conservación de Carreteras.
“La SCT tienen concebido el derecho a los usuarios de que si alguien cae en algún bache que nació por alguna falla o límite de capacidad de carga al llegar al límite la carpeta asfáltica se puede recuperar el daño del automóvil o cualquier unidad que tenga el percance”, sostuvo.
Sin embargo, aclaró, que se debe realizar un procedimiento justificando que se suscitó en ese punto tomando evidencias, en este caso, fotografías del bache, elemento y del daño y georreferenciarlas de ser posible.
Destacó que se puede hacer con mucho más razón en los tramos concesionados, como por ejemplo: la carretera de Arriaga a Tapachula y Tapachula a Ciudad Hidalgo.
Si alguien cae en alguna falla dentro de la carretera y se dañan los neumáticos, rin o sistema de dirección, el seguro cubre el daño, externó el residente general de Conservación de Carreteras de la SCT en Chiapas.
De esta manera, reconoció que son pocas las quejas que se han recibido en este año, por lo mismo de que la gente piensa que los procedimientos son tardados, pero exhortó a los usuarios a que hagan uso de su derecho de pasar por una situación de este tipo.
“Las quejas se deben remitir a las oficinas centrales de SCT, para que después se turne a la dependencia en el estado en donde se haya suscitado el percance y con ello realizar el reembolso”, puntualizó.
No obstante, señaló que hay que tener cuidado y tener en cuenta las señales informativas, por lo que si se detecta una omisión por parte del usuario o no entrega evidencia alguna, no podrá acceder al beneficio del seguro de daños.
