Sin que se conozcan las causas y las empresas encargadas de brindar dichos servicios informen algo al respecto, la falta de internet y telefonía celular es constante en la región Frailesca, lo que genera pérdidas económicas.
La última suspensión se suscitó ayer lunes y duró más de seis horas, de una de la tarde a casi siete de la noche, afectando a miles de habitantes de los municipios de Villaflores, Villa Corzo, El Parral, La Concordia, Ángel Albino Corzo, Montecristo de Guerrero, así como Capitán Luis A. Vidal.
De forma sorpresiva, las empresas Telmex y Telcel interrumpen el servicio paralizando la economía de comercios, bancos y pobladores al no poder realizarse ninguna transacción financiera.
En las sucursales bancarias no pudieron hacerse abonos a cuentas ni pagos a proveedores a través de transferencias, lo que representó para algunos clientes generar recargos de intereses por incumplimiento en la fecha de pago conforme a contrato; ocurriendo lo mismo en las tiendas donde los clientes no pudieron efectuar las amortizaciones a sus cuentas deudoras.
En supermercados, tiendas departamentales, gasolineras y comercios no se pudieron realizar pagos con tarjetas bancarias y toda compra debió hacerse en efectivo, lo que ocasionó que muchas personas se retiraran al no llevar dinero en efectivo.
El pasado martes 24 de febrero, como ya es común, habitantes de la región estuvieron casi 10 horas incomunicados. Las empresas de telefonía e internet nunca dan explicación a sus usuarios, pero siguen cobrando puntualmente el pago, pese a que incumplen en sus contratos sobre la prestación de sus servicios.
Dicha problemática que también afecta al sector estudiantil se ha agudizado en los últimos años, y es que anteriormente el teléfono fijo podía utilizarse en estos casos, pero desde tiempo atrás también queda “muerto”.
Las quejas interpuestas ante Profeco y dichas compañías no han servido de nada. Quienes tienen contratado un servicio de internet ajeno a Telmex, sí cuentan con servicio durante dichas interrupciones.
