Casos de violencia escolar se presentan en todo el estado pero debido a la concentración poblacional de la capital chiapaneca es en Tuxtla Gutiérrez donde se registran la mayoría, además los casos se repiten con mayor frecuencia en el nivel secundaria, según informó para Cuarto Poder la visitadora general especializada de Atención de Asunto de Niñas, Niños y Adolescentes de la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH), Claudia Ruiz Coutiño.
Visitaduría
La visitadora aclaró que debido a la reciente creación de la Visitaduría a su cargo, hasta el momento solo tienen registrados 15 casos, no obstante éstos no son todos: porque las Visitadurías foráneas también desarrollan quejas y hay otros expedientes que aún están en proceso.
Algunos municipios donde han habido casos de violencia escolar son Suchiapa, Chiapa Corzo, Ocozocoautla, Tapachula y San Cristóbal de Las Casas. Generalmente hay un agresor que promueve la violencia entre un grupo, y es este incitador el que necesita más atención.
Al respecto, Claudia Ruiz Coutiño comentó que han habido situaciones en las que tiene noticia de un caso y llegan a la escuela a capacitar, entonces se desactiva sin que llegue a una queja o denuncia. Para que al detectar un caso pueda ser desactivado hay muchos mecanismos pero debe ser un trabajo conjunto niños, padres de familia y docentes.
Apoyo psicológico
Cuando reciben una queja o denuncia, se procede a realizar la investigación y el seguimiento del expediente, mientras a la par proporcionan apoyo psicológico a la víctima si lo requieren los padres. El niño puede presentar su queja pero son los padres o tutores quienes deben tramitarla, aunque también han habido docentes que han presentado la queja.
Además de sancionar al servidor público en caso de que derive en una recomendación, otra de las funciones fundamentales de la CEDH es la prevención del acoso escolar a través de capacitación integral a niños, docentes y administrativos en las escuelas.
Finalmente, la visitadora de Atención de Asuntos de Niñas, Niños y Adolescentes comentó que la mayor parte de las quejas son contra la Secretaría de Educación: por violencia escolar o bullying, cuotas de inscripción y comportamiento de donceles que vulneran derechos de menores.
